進不去，老手機都可以玩

之前用舊手機都能登上去，這個手機登不上去，這個手機登錄不上去，用我的舊手機都可以玩，現(xiàn)在的號，這個手機怎么登不上去？我這個手機登上去了的話，我以前玩的號還會有沒有？沒有的話，我怎么保存？