路過的好心人，可以花你三分鐘看完這個(gè)視頻嗎？謝謝

昨天上線時(shí)，我習(xí)慣的上傳了云存檔，然后才進(jìn)入游戲。但是當(dāng)我進(jìn)去后， 發(fā)現(xiàn)除了角色和材料，其他東西都沒了，如果不信，視頻里的角色和材料數(shù)量可以證明。真的，我玩了很久了，現(xiàn)在存檔變成這樣，我也不知道怎么辦，哪個(gè)好心人可以幫幫我，謝謝。